Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.tenutegiampetruzzi.it , appartenente alla ditta individuale

Giampetruzzi Davide Michele,

Sede legale: Santeramo in Colle (Ba) -  Via Fornace 3 P. IVA: 06828280724 C.F.: GMPDDM89P22A662M

Punto Vendita: Santeramo in Colle (BA) - Via Laterza, 56 Tel. 0803218885

info@tenutegiampetruzzi.it

amministrazione@tenutegiampetruzzi.it.

 

Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03. Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

 Accettazione delle condizioni di vendita e Procedura d’acquisto

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.tenutegiampetruzzi.it si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto online effettuato dal Cliente alla ditta Giampetruzzi Davide Michele (di seguito per brevità indicata Tenute Giampetruzzi) e quest’ultimo lo accetta.
Le Tenute Giampetruzzi tempestivamente all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente la ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato, dopo aver verificato la correttezza dei dati inseriti. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine per vari motivi (insufficienti garanzie di solvibilità o dati incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti), le Tenute Giampetruzzi si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con le Tenute Giampetruzzi.
L'Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato.
In caso di inoltro del modulo d’ordine con il pagamento del prezzo e indisponibilità del prodotto o con l’impossibilità da parte di Tenute Giampetruzzi ad evadere l’ordine, si provvederà a rimborsare immediatamente quanto dal Cliente è stato anticipato.
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Le Tenute Giampetruzzi si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Il costo delle spedizioni è a carico del Cliente, tranne nel caso di specifiche offerte per la gratuita dei costi di spedizione chiaramente inserite nel sito.
Per le vendite all’estero (Italia esclusa): i prezzi al pubblico non includono eventuali tasse, spese di spedizione, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del cliente. 
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.tenutegiampetruzzi.it al momento dell'inoltro dell'ordine e disponibili in magazzino così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini presenti sul sito sono indicative e vengono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti.

 Modalità di pagamento

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito internet tenutegiampetruzzi.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d'acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d'acquisto stessa.

 Modalità di consegna

Tenute Giampetruzzi consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati in Italia. Per le consegne all’estero si comunicheranno le eventuali spese (spedizioni e dazi) a seconda del paese di destinazione della merce. Le spese di spedizione in Italia, in genere, sono a carico del Cliente, tranne che in casi di ordini uguali o superiori a € 100 (cento)  e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine o alla pagina spedizioni e consegne.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 4 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell'ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l'integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l'integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l'integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all'indirizzo amministrazione@tenutegiampetruzzi.it eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi Tenute Giampetruzzi provvederà a rimborsare il cliente o a rispedire merce integra di uguale valore e qualità.

 Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Tenute Giampetruzzi della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita avente ad oggetto: Recesso dall’acquisto per mail: amministrazione@tenutegiampetruzzi.it indicando chiaramente le sue generalità, il numero d’ordine, gli articoli resi e le motivazioni del reso.
Se il Cliente utilizza il diritto di recesso, gli sarà rimborsato il pagamento dell’ordine oggetto del recesso, esclusi i costi di consegna e di riconsegna. Nel caso di ordini superiori a € 100 (cento) e quindi oggetti dell’offerta consegna gratuita, il rimborso in caso di recesso sarà calcolato trattenendo le spese di spedizione della merce verso il cliente e di riconsegna alle Tenute Giampetruzzi. Detti rimborsi saranno effettuati, nel minor tempo possibile utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti e comunque entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce presso la sede delle Tenute Giampetruzzi e della verifica di integrità dei prodotti.
Il Cliente è tenuto a rispedire i beni a Tenute Giampetruzzi senza indebiti ritardi al seguente indirizzo: Giampetruzzi Davide Michele Via Laterza, 56, 70029 Santeramo in Colle (BA).
Il termine è rispettato se il Cliente o un terzo, designato dall’Utente, rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni dalla presa di possesso della merce. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati od usati, anche solo in parte. Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.
La merce riconsegnata a Tenute Giampetruzzi che risultasse non idonea al diritto di recesso e quindi non al rimborso, può essere rinviata al Cliente a sue spese. In caso contrario Tenute Giampetruzzi potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.  

 Garanzia

Tenute Giampetruzzi vende prodotti tipici pugliesi di prima qualità, coltivati, trasformati e confezionati direttamente dalle Tenute Giampetruzzi. Pertanto sottoposti costantemente a controlli di qualità. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser internet, del monitor utilizzato o dello scatto fotografico effettuato.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. È importante accertarsi sempre del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
Nel caso dell’esercizio del diritto di recesso, Tenute Giampetruzzi ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

 Anomalia nel prodotto

In caso si dovesse verificare un’anomalia nel prodotto acquistato su www.tenutegiampetruzzi.it, il Cliente è tenuto a conservare la bottiglie con almeno 3/4 del contenuto ed inviarla a proprie spese al seguente indirizzo: Giampetruzzi Davide Michele Via Laterza, 56, 70029 Santeramo in Colle (BA). Un esperto verrà incaricato di verificare lo stato della bevanda e nel caso dovesse riscontrare l’anomalia manifestata dal Cliente, provvederemo al rimborso del costo della spedizione e della bottiglia.

 Tutela dei minori

Tenute Giampetruzzi non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l'età.

Privacy

Alla sezione Privacy Policy potrai trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali. Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l’avessi ancora fatto, le Condizioni Generali d’Uso perchè contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

 Legge applicabile e giurisdizione

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.